Die Schulterhorn Garantie

Mit dem Kauf eines Schulterhorns (Größe M oder L) von AkiFlex, erhalten Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt deutscher Handarbeit. Wir verwenden für die Herstellung ausschließlich hochwertige Materialien und Rohstoffe in unserer eigenen Werkstatt. Obwohl wir sorgfältige Kontrollen durchführen, kann es bei einem handgefertigten Produkt zu Mängeln kommen. Falls unser Produkt einen solchen Mangel aufweist, übernehmen wir zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung, die Ihnen zusteht, eine 10-jährige Herstellergarantie gegen Bruch des Gerätes.

Die Firma AkiFlex Produkte KG, Industriestr. 34, 63150 Heusenstamm, Deutschland, gewährt dem Verbraucher eine 10-jährige Garantie für das von ihr hergestellte Schulterhorn zu den nachfolgenden Bedingungen und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang. Diese Herstellergarantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, wie z.B. dem Produkthaftungsgesetz.

Diese Garantie gilt ausschließlich für Endverbraucher und nicht für gewerbliche Käufer.

Unsere Schulterhörner sind handgefertigt und jedes Exemplar ist ein Unikat. Aufgrund der von uns verwendeten Materialien ist es uns nicht möglich, zwei absolut identische Geräte herzustellen. Unterschiede, die auf die spezifischen Materialien zurückzuführen sind, wie beispielsweise geringe Abweichungen in der Geräteform, sind bei unseren Produkten normal und unterstreichen deren Einzigartigkeit! Dies stellt keinen Grund zur Reklamation dar.

Garantieumfang

Die Garantiebedingungen gelten ausschließlich innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union. Die AkiFlex Garantie gilt für Mängel am Schulterhorn, z.B. der Bruch des Gerätes, die nachweislich auf einem Material- und/oder Herstellungsfehler beruhen. AkiFlex übernimmt die Reparatur von beschädigten Geräten und trägt dafür die Kosten. In den Reparaturkosten sind die benötigten Ersatzteile und Versandkosten enthalten. Ist eine Reparatur unwirtschaftlich oder unmöglich, behält sich AkiFlex das Recht vor, dem Käufer anstelle einer Reparatur ein Austauschgerät zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen einer Reparatur ausgetauschte Teile oder Geräte gehen in das Eigentum von AkiFlex über.

Die Garantie ist ausschließlich für neu gekaufte AkiFlex Schulterhörner gültig. Auf gebraucht erworbene Geräte wird keine Garantie gewährt. Jedes Produkt kann pro Bestellung lediglich einmal reklamiert werden.

Abwicklung der Garantie

Im Garantiefall wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +49 (0) 6104 953 1234 oder per E-Mail an kontakt@schulterhorn.com. Die Geltendmachung des Mangels muss innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten des Mangels erfolgen. Sollte eine Rücksendung des Schulterhorns nötig sein, erhalten Sie dafür ein Rücksendelabel.

Ausnahmen

Kosten für Instandsetzungen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, werden dem Kunden entsprechend der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt.

  1. Bei unsachgemäßer Handhabung oder übermäßiger Belastung,
  2. Im Falle von üblichen Verschleißerscheinungen der NBR Kautschuk Außenhülle, falscher Anwendung, Missbrauch oder einem anderen Fehler des Kunden oder einer dritten Partei, insbesondere wenn die in der Bedienungsanleitung gegebenen Hinweise und Anweisungen nicht befolgt werden,
  3. Bei äußeren Einflüssen, wie z.B. Schäden durch Transport, Beschädigungen durch Stöße oder Schläge, Schäden durch Witterungseinflüsse oder andere Naturphänomene,
  4. Bei unsachgemäßer Nutzung oder gewerblichem Gebrauch,
  5. Bei Veränderungen, die vom Originalzustand des Geräts abweichen,
  6. Bei Verwendung von nicht originalen Zubehörteilen oder Nicht-Original-Ersatzteilen,
  7. In Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder arglistiger Täuschung,
  8. Im Falle von Diebstahl oder Verlust.

Während der Dauer von Reparaturen im Rahmen der Garantiezeit werden keine Ersatzgeräte zur Verfügung gestellt oder die damit verbundenen Kosten übernommen.

Hinweis zu § 477 BGB

Unabhängig von dieser Herstellergarantie und unabhängig davon, ob im Garantiefall die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht, bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers gegenüber dem Verkäufer uneingeschränkt bestehen. Nach eigenem Ermessen können daher auch ohne Geltendmachung der Garantieansprüche die gesetzlich festgelegten Rechte des Käufers wegen Mängeln des Kaufgegenstandes, insbesondere Nachbesserung, Rücktritt, Minderung des Kaufpreises oder Schadensersatz (siehe § 437 BGB) und die entsprechenden gesonderten Verjährungsregelungen in § 438 BGB gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden. Die Garantie gilt ohne Beeinträchtigung zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften.

Haftungsausschluss

Diese Garantieerklärung bietet keinen Anspruch auf Ersatz für Folgeschäden jeglicher Art oder andere Schadensersatzforderungen. Von dieser Beschränkung ausgenommen sind gesetzliche Vorschriften, nach denen der Hersteller unabhängig von dieser freiwilligen Garantieerklärung haftet.